Dependiendo de la serie a la que pertenezcan las láminas, tienen una garantía u otra:

Las láminas de las series SUPREME, HP TRUE GREY y HP QUANTUM tienen garantía DE POR VIDA, incluyendo la INALTERABILIDAD DEL COLOR (el color no cambiará nunca).

La serie HP COLORES disfruta de garantía ilimitada, pero al tratarse de láminas metalizadas que incorporan un tinte, NO se incluye la inalterabilidad del color en la garantía.

Tal y como aparece descrito en el reverso del certificado de homologación y garantía, tras la instalación de láminas Solarcheck® existe un periodo de tiempo, "TIEMPO DE SECADO", que varía dependiendo del tipo de lámina y de las condiciones climatológicas durante el cual pueden aparecer pequeñas burbujas producidas por la condensación de humedad procedente de la solución lubricante utilizada para la instalación. Estas burbujas acaban desapareciendo y NUNCA se han de manipular para extraer el agua.

Si después de un periodo de tiempo razonable (3 - 4 semanas) no han desaparecido, póngase en contacto con el taller que le realizó la instalación.

Es es periodo de tiempo durante el cual, la humedad que ha quedado entre el vidrio y la lámina después de su instalación comienza a condensarse, apareciendo pequeñas burbujas de agua y/o un aspecto ligeramente empañado. Este periodo de tiempo puede variar desde unos días a varias semanas, dependiendo de la lámina instalada y las condiciones climatológicas a las que esté expuesto el vehículo.

Solarcheck® es una marca propiedad de la empresa DTI, S.A.

DTI tiene puntos de servicio en todo el territorio nacional. Pero son empresas independientes a las que DTI les ha dado una formación y autorizado a instalar las láminas Solarcheck®.

En caso de tener una reclamación, el primer paso es dirigirse al punto de servicio en el que realizó la instalación. Si se trata de una instalación defectuosa, el instalador es el que ha de hacerse responsable de dicha instalación. Y si se trata de una instalación correcta, pero la lámina fuese defectuosa, el mismo instalador procederá a solucionarle el problema y a realizar la reclamación oportuna a DTI para la reposición del material defectuoso.

Explicación correspondiente.

La O.M. 11659 dice en su primer párrafo:

"Las láminas de material plástico adhesivas pueden homologarse junto con el vidrio al que van destinadas, en aplicación de la Directiva 92/22/CEE del Consejo, de 31 de marzo, relativa a los cristales de seguridad y a los materiales para acristalamiento de vehículos a motor y sus remolques, o del Reglamento de la CEPE/ONU 43R00. Sin embargo, en interpretación de los servicios de la Comisión Europea, estas reglamentaciones no se extienden al caso de una lámina que vaya a ser adherida a un vidrio sobre el cual no ha sido homologada y que forma parte de un vehículo en servicio."

Una interpretación incorrecta de este párrafo ha llevado a creer a algunos usuarios que era posible "tintar" los cristales delanteros. Lo que nos está diciendo este párrafo es que la Directiva y Reglamento arriba mencionados controlan las condiciones a cumplir cuando se quiere homologar UN VIDRIO que incorpora una lámina, por ejemplo el parabrisas que es un vidrio formado por dos vidrios y una láminas entre ambos y que ha sido homologado el conjunto (vidrio-lámina-vidrio) como una unidad.

Cuando se trata de la homologación de una lámina destinada a adherirse a un vidrio que YA HA SIDO HOMOLOGADO individualmente y forma parte de un vehículo, el propio título de la Ley es muy explicito:

"11659 ORDEN de 6 de junio de 2001 por la que se determinan las condiciones técnicas que deben cumplir las láminas de material plástico destinadas a ser adheridas a los vidrios de las ventanas laterales traseras y a los de la luneta trasera de los vehículos de motor en servicio."

Es decir, que si el propietario de un vehículo quiere y se instala láminas en los cristales delanteros, aunque estas sean láminas Solarcheck®, no podrán homologarse, asumiendo el propietario el riesgo de ser sancionado o no pasar la Inspección Técnica de Vehículos (ITV).

La instalación de una banderola en el vidrio parabrisas no está regulada por ninguna ley, por lo que su instalación no se puede homologar ni garantizar.

Cada ITV tiene su propio criterio para permitir o no este accesorio.

Con la aprobación de la Orden Ministerial 11659 de 6 de junio de 2001 / B.O.E. Nº 146 - 19 de junio de 2001, en la cual se recogen las condiciones técnicas que deben cumplir las láminas, ya NO ES NECESARIO pasar la ITV ni incluir las láminas en la ficha técnica del vehículo.

Esta normativa, de ámbito nacional, por la que DTI ha trabajado intensamente durante años, nos permite utilizar cualquiera de nuestras láminas siempre y cuando superen los ensayos técnicos exigidos y una vez instaladas en el vehículo queden marcadas de forma indeleble (que no se pueda borrar) con las marcas que hemos puesto en conocimiento del Laboratorio Oficial de Ensayos y del Ministerio de Ciencia y Tecnología.

Como mencionamos en la respuesta anterior, la O.M. 11659 de 6 de junio de 2006 es la que recoge las condiciones técnicas que han de cumplir las láminas para ser homologadas.

Cada referencia homologada ha superado las pruebas exigidas por el Laboratorio Oficial de Ensayos y el Ministerio de Ciencia y Tecnología, y una vez instaladas en un vehículo se marcan de manera indeleble con el sello identificativo, en el caso de Solarcheck® grabado mediante arena a presión. Esta marca ha de ir en cada una de las láminas instaladas sobre los vidrios pues es la que se exige para poder pasar la ITV.

A pesar de que la marca de homologación en la lámina es la única exigencia que nos van ha hacer el la ITV, todas las instalaciones de lámina Solarcheck® se acompañan de un certificado de homologación y garantía en el que aparece una copia del informe de ensayos de la lámina instalada, datos identificativos del vehículo y empresa instaladora. En el dorso del certificado aparecen las garantías de la lámina y un certificado para la ITV con una copia del sello que ha de ir marcado en todas y cada una de las láminas instaladas en el vehículo.

A pesar de que en la O.M. 11659 no menciona la obligación de este certificado, Solarcheck® recomienda llevarlo junto a la documentación del vehículo, pues en algunos casos puede ser exigido en la ITV o por los agentes de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, para comprobar que las láminas instaladas realmente han superado las pruebas exigidas y están homologadas.

Consulte el apartado Legislación para ampliar esta información.

Explicación correspondiente.

Las láminas Solarcheck® están destinadas para su colocación sobre vidrio. El metacrilato tiene un índice de dilatación muy diferente al de la lámina, es decir, que con el calor el metacrilato se estira y se encoge mucho más que la lámina, por lo que dependiendo de las condiciones externas, una lámina instalada sobre este material podría durar de uno a tres años aproximadamente, y al no poder ofrecer ningún tipo de garantía se descarta su instalación sobre este material.

Solarcheck® ha estado buscando posibles soluciones al problema surgido con la custodia del SEAT LEON, por el momento la mejor solución encontrada ha sido la instalación de unas líneas de vinilo de unos milímetros de ancho con una pequeña separación entre línea y línea por la parte exterior. Esto permite la visión a través de la custodia y desde el exterior el vehículo parece estar completamente laminado.

Por lo general, si el instalador de láminas Solarcheck® retira un adhesivo de "Bebé a bordo" u observa que el vehículo va equipado con una sillita para niños, coloca o deja en el interior del vehículo uno de nuestros adhesivos para su colocación por el exterior.

En el caso de que desee uno de estos adhesivos, póngase en contacto con el punto de servicio en el que se realizó la instalación de lámina. Es la forma más fácil y rápida de conseguir el adhesivo.